Общи условия

Общите условия на този сайт сами по себе си представляват договор, който всеки потребител сключва с ПиПиДжи 8991 ООД, представляваща онлайн магазин BIJU-BG.COM. В тях са описани правилата за ползване на сайта, които включват както правата и задълженията на BIJU-BG.COM като оператор на сайта, така и тези на потребителите.

Използването на този сайт представлява Вашето съгласие и приемане без промяна на условията и забележките изложени тук. В допълнение, като условие за използването на този сайт, Вие декларирате и гарантирате на BIJU-BG.COM, че няма да използвате този сайт за цел, която е незаконна, неморална или забранена от тези условия и забележки.
В случай, че не сте съгласни да приемете без изменения условията и забележките изложени тук, моля не използвайте този сайт.
Други споразумения, освен тези и споразуменията между Вас и BIJU-BG.COM, свързани с продажба на стоки и услуги към Вас чрез този сайт, няма да бъдат ефективни.

Данни за ПиПиДжи 8991 ООД:

1. ЕИК/ПИК: 206470731
2. Фирма: ПиПиДжи 8991
3. Правна форма: Дружество с ограничена отговорност
4. Седалище и адрес на управление: България, област Бургас, община Бургас, град Бургас 8000, ж.к. "Петко Р. Славейков", бл. 44, вх. 1, ет. 3
5. Е-поща за контакт: ppg899191@gmail.com

Настоящият документ съдържа Условия за ползване и общи условия, съгласно които ПиПиДжи 8991 ООД предоставя услуги на потребителите/клиентите си, посредством Интернет магазин - BIJU-BG.COM.
Тези условия обвързват всички потребители. С отваряне на страницата на електронния магазин, потребителят/клиентът се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Условия за ползване и общи условия.

I. ПРОДУКТИ

1. Всеки предлаган продукт в BIJU-BG.COM има снимка и описание, от които да получите ясна и недвусмислена информация относно характеристиките и вида му. BIJU-BG.COM запазва правото си да изпрати на своите онлайн клиенти продукти с минимални разминавания от снимка и описание, които разминавания не биха попречили на неговата употреба и не биха го направили различен от поръчания. За това BIJU-BG.COM носи задължението да съгласува различията със своя онлайн клиент.
2. За всеки продукт е посочена неговата единична цена с включен ДДС. За количествени отстъпки е нужно предварително да се направи запитване към BIJU-BG.COM на посочената електронна поща.

II. ОНЛАЙН ПОРЪЧКИ

1. Направата на онлайн поръчка през сайта на BIJU-BG.COM се счита за търговска сделка. Като такава тя се счита за сключена след регистрация или покупка като „гост” от потребителя, в която той/тя посочва своите имена, телефонен номер, електронна поща, адрес за доставка и/или данни за издаване на фактура на Юридическо лице.
2. Когато поръчката бъде приета, клиента ще получи e-mail за потвърждение на поръчката. От този момент сделката се счита за сключена и по отношение на нея важат всички правила за търговските сделки.

III. ПРИЕМАНЕ И ОБРАБОТКА НА ОНЛАЙН ПОРЪЧКА

1. За всяка успешно направена поръчка, служител на BIJU-BG.COM ще се свърже с клиента посредством електронната поща, която клиента е предоставил. Съобщението потвърждава направената поръчка. След получаване на съобщението, клиентът запазва правото си да добавя и премахва продукти от поръчката си, или да я откаже.
2. Всички поръчки се обработват и изпращат към клиента в срок от 1 до 3 работни дни. При невъзможност да се спази този срок, BIJU-BG.COM трябва да извести клиента посредством предоставен от него телефонен номер или електронна поща. Съответно BIJU-BG.COM ще се съобрази с желанието на клиента относно това дали да потвърди, или откаже направената поръчка.
3. BIJU-BG.COM запазва правото си да откаже доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни.

IV. ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

ДОСТАВКА:

• BIJU-BG.COM изпраща пратки на територията на България с куриери/доставчици Eконт Експрес и Спиди. Всяка пратка може да се достави до посочен от клиента офис на куриерска фирма или до личен/служебен адрес.
• Доставката на всички пратки на територията на България се изпълнява в срок от 1 до 3 работни дни, считано от първия работен ден след направена поръчката. BIJU-BG.COM не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриерската фирма.
• Преди подписване на Приемо-Предавателен Протокол между клиента и куриера за приемане на пратката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от клиента или упълномощено от него лице.
• В случай, че бъде установенa щета, която е възникнала по време на транспортирането на стоката, клиентът трябва незабавно да уведоми куриера и BIJU-BG.COM. В този случай, клиентът следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера, в който да бъдат детайлно описани констатираните дефекти и незабавно да се свърже с BIJU-BG.COM на посочения e-mail (bijubg.sales@gmail.com).
• В случай че бъдат установени щети и дефекти причинени по време на транспорта, както и явно несъответствие с поръчания продукт, клиента има право да върне стоката към търговеца без да заплаща разходи по доставка и връщане.
• В случай че клиента желае да върне закупената стока към BIJU-BG.COM, след като вече я е приел/приела от куриера, и е съставен и подписан Приемо-Предавателен Протокол, то следва транспортните разходи да бъдат поети от клиента.
• При липса на забележки от страна на клиента, при приемане на стоката, всички и всякакви последващи претенции за външни видими дефекти по получената стока, както и незначителни несъответствия се считат за неоснователни и не следва да бъдат удовлетворявани.

ПЛАЩАНЕ:

• Всички пратки, изпратени от BIJU-BG.COM чрез куриери/доставчици Eконт Експрес или Спиди се заплащат чрез „Наложен платеж” – плащане на куриера в момента на получаване на стоката от клиента.

V. УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРАТКА

Клиента има право да върне закупената от него стока в срок до 14 календарни дни от датата на закупуване.

1. Клиента има право да върне закупената от него стока в рамките на посочения по-горе срок, само в случаите, когато продукта/продуктите отговарят на следните условия:
   • Не са с нарушен търговски вид – нямат следи от употреба, надрасквания или други наранявания;
   • Не са с нарушена оригинална опаковка (ако е имало такава в момента на получаването);
   • Налична е пълната съпътстваща документация за продукта (ако е имало такава в момента на получаването);
   • Налични са всички документи доказващи сделката за покупко-продажба – разписка за пощенски превод (или фискален касов бон), стокова разписка, фактура;
   • Преди да върнете стоката е нужно да се свържете със BIJU-BG.COM чрез e-mail;
     
2. Случаи, в които BIJU-BG.COM може да откаже рекламация и приемане на върнатата стока:
   • Продукта е бил използван;
   • Опаковката е повредена или непълна - от комплекта липсват аксесоари и/или съпътстващи продажбата документи, брошури, описания и др., с които е доставен;
   • По продукта има следи от износване, драскотини, охлузвания, следи от удари и други нарушаващи качеството на продукта;

Транспортните разходи по връщането на стоката се поемат от клиента, освен в случай, че изпратения продукт от BIJU-BG.COM се различава от поръчания от клиента.

Адресът за връщане на пратки следва да бъде същия, от който пратката е изпратена към клиента.

При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да се обърнете към  помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите, орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 ЗЗП, както и да ползвате сайта ОРС.

VI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

BIJU-BG.COM разполага с криптирана връзка с протокол SSL за защита на личните данни. BIJU-BG.COM декларира в настоящите общи условия, че няма да обработва, използва или предоставя на трети страни личните данни, до които клиентът е предоставил достъп, освен необходимите на избрания от потребителя куриер при обработване на поръчка.

От друга страна потребителят се задължава да не предоставя фалшива лична информация както и такава, която би могла да навреди на други лица.

ВАШИТЕ ПРАВА:

По отношение на обработването на Вашите лични данни, Вие имате следните права:

1. Да получите информация за съхраняваните за Вас лични данни;
2. Право на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на Вашите лични данни;
3. Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, в случай на нарушение на Вашите права или неправомерно обработване на личните Ви данни;

За да упражните Вашите права, може да се свържете с нас чрез изпращане на електронно съобщение до електронната ни поща - bijubg.sales@gmail.com. В електронното писмо е нужно да опишете своето искане и да предоставите данни, които Ви идентифицират сигурно и еднозначно. Вашето искане ще бъде обработено в рамките на един месец от получаването му.

ДАННИ ЗА КОНТАКТ С АДМИНИСТРАТОР

Телефони за контакт: 0879038814
E-mail: bijubg.sales@gmail.com

VII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ КЛАУЗИ

ОБЕКТИ НА АВТОРСКО ПРАВО:

Обекти на авторско право са всички снимки, текстове и видеа, публикувани на сайта BIJU-BG.COM, като държател на тези права е BIJU-BG.COM.
Копирането, преработката и препродажбата на предлаганите от BIJU-BG.COM продукти без писмено съгласие от страна на собствениците на онлайн магазина е незаконно и подлежи на наказателна отговорност.